Häufige Fragen
Die Antworten fassen die öffentlichen Spezifikationen zusammen (Wegleitung und FAQ Tarif 595, XML-Standard generalInvoiceRequest 5.0, QR-Rechnung). Im Zweifel gelten die Angaben Ihres Zertifizierungslabels und Ihres Versicherers.
Was sind GLN und ZSR-Nummer, und wie erhalte ich sie?
Die GLN (Global Location Number) ist eine 13-stellige Kennung der Stiftung Refdata; sie identifiziert Ihren Betrieb im gesamten Schweizer Gesundheitswesen. Die ZSR-Nummer (Zahlstellenregister, französisch RCC) wird von der SASIS AG geführt: Sie erlaubt den Versicherern, Sie als Leistungserbringer zu erkennen und Ihre Kundschaft zu vergüten. Beide sind für einen gültigen Tarif-595-Beleg zwingend.
Empfohlener Weg: Ihr Zertifizierungslabel. Bereits zertifizierte Center haben ihre ZSR-Nummer in der Regel schon; die GLN werden zentral über die Labels vergeben (Refdata, 13.08.2026) und den Centern bis Ende 2026 mitgeteilt. Sie müssen nur auf Ihr Label reagieren und die Nummern unter Mein Profil eintragen.
Ohne Label: Eine ZSR-Nummer im Zusammenhang mit dem Tarif 595 kann nur über eine Zertifizierungsstelle beantragt werden (santéservices AG, 14.08.2026); die Zertifizierung ist ohnehin Vergütungsvoraussetzung. Das individuelle GLN-Formular von Refdata (rund 3 Tage) betrifft nur Fälle ausserhalb der Labels.
Prüfen Sie zuerst, ob Sie bereits eine GLN haben: Manche Center besitzen eine über die komplementärtherapeutische Tätigkeit ihrer Fachpersonen (Suche nach Firmenname in der Refdata-Partnerdatenbank).
Welches Zertifizierungslabel wählen (EMfit, Fitness Guide, QualiCert, Qualitop)?
Die Zertifizierung durch eine anerkannte Organisation ist eine Vergütungsvoraussetzung des Tarifs 595 und zugleich der einfachste Weg zu Ihrer GLN und Ihrer ZSR-Nummer.
Vier Organisationen vergeben von den Versicherern anerkannte Labels. Sie werden hier in alphabetischer Reihenfolge und gleichwertig vorgestellt:
EMfit (Eskamed, Basel): Qualitätslabel für Kursleiterinnen und Kursleiter in der Gesundheitsförderung (Bewegung, Ernährung, Entspannung); die Registrierung läuft über eine Partnerinstitution.
Fitness Guide (SFGV, Schweizerischer Fitness- und Gesundheitscenter Verband): Zertifizierung von Centern, mit direkter Onlineanmeldung oder Vorabklärung.
QualiCert (santéservices AG): Zertifizierung von Centern und Einzelanbietern sowie Zulassungsverfahren Tarif 595 für nicht zertifizierbare Angebote.
Qualitop: Zertifizierung von Fitness-, Bewegungs- und Gesundheitscentern, Verfahren in drei Sprachen.
Echino empfiehlt keine dieser Organisationen und unterhält zu keiner eine Verbindung. Die Wahl hängt von Ihrem Angebot (Center, Studio, Gruppenkurse, Personal Training), den Anforderungen der Versicherer Ihrer Kundschaft und den Kosten ab. Vergleichen Sie direkt bei jeder Organisation (Links unten).
Ich habe noch keine GLN oder ZSR-Nummer: Kann ich das Tool nutzen?
Ja, für die einfache QR-Rechnung (Modus «QR-Rechnung»), sofort nutzbar. Der Modus «Rechnung + Rückforderungsbeleg Tarif 595» verlangt die GLN des Leistungserbringers und des Versicherers (Regel E003): Ohne sie kann der Versicherer den Beleg nicht verarbeiten. Die ZSR-Nummer ist im XML-Format fakultativ, wird von den Versicherern für die Vergütung aber erwartet: Tragen Sie sie ein, sobald Sie sie erhalten.
Warum wird die AHV-Nummer der Kundin oder des Kunden verlangt?
Der Rückforderungsbeleg Tarif 595 identifiziert die Patientin oder den Patienten über die AHV-Nummer (Feld «ssn» des XML-Standards 5.0), wie jede Gesundheitsrechnung in der Schweiz. Das Tool prüft Format (13 Ziffern, beginnend mit 756) und Prüfziffer. Die Nummer steht auf der Versichertenkarte. Sie wird nie an Echino übermittelt und nur auf Ihrem Gerät gespeichert, wenn Sie die Kundenkartei aktivieren. Informieren Sie Ihre Kundschaft über den Grund der Erhebung (Ausstellung des Rückforderungsbelegs).
Was muss ich über den Versicherer der Kundin oder des Kunden wissen?
Der Beleg richtet sich an die Zusatzversicherung (VVG) der Kundin oder des Kunden: Wählen Sie sie aus der integrierten Liste (Refdata-GLN der wichtigsten Versicherer) oder erfassen Sie GLN, Name, PLZ und Ort (Warnung W107: eine manuell erfasste GLN sorgfältig prüfen). Es gilt immer Tiers garant: Die Kundschaft bezahlt Sie und lässt sich vom Versicherer gegen Vorlage des Belegs vergüten; Sie senden dem Versicherer nichts. Die Versichertennummer ist fakultativ.
Welche Daten sind anzugeben (Abo, Rechnung, Zeilen)?
Drei Regeln der Wegleitung Tarif 595, oft kontraintuitiv: (1) Behandlungszeitraum = gesamte Abodauer, das Enddatum liegt also in der Zukunft (z. B. 15.05.2027–14.05.2028); (2) das Rechnungsdatum muss vor dem Ende des Abos liegen; (3) das Datum jeder Zeile = Beginn des Abos, nie ein Zeitraum und nie auf Wunsch der Kundschaft geändert. Mehrjahresabo: eine Zeile «pro Jahr» je Jahr, datiert Beginn, Beginn + 1 Jahr usw. Einzelleistung (Lektion, Eintritt, Sitzung): Beginn = Ende = Datum der Leistung.
Wie erfasse ich die Mengen: pro Monat, pro Lektion, pro Jahr?
Die Einheit steckt in der Bezeichnung der Position und wird vom Tool erkannt. «Pro Monat»: Menge = Anzahl Monate des Abos (3 für ein Quartal, 12 für ein Jahr). «Pro Lektion» / «pro Sitzung» / «Eintritt»: Menge = Anzahl Lektionen (10er-Abo: Menge 10). «Pro Jahr»: Menge 1, eine Zeile je Jahr. «Pauschal»: Menge 1. Ein in zwölf Monatsraten bezahltes Jahresabo wird weder in zwölf Monatszeilen noch in zwölf Rechnungen aufgeteilt (Regel E035): Trennen Sie den Zahlungsplan von der Tarifposition.
Kann ich das Tool auf zwei Geräten nutzen?
Ja, aber jeder Browser hat seinen eigenen Speicher: Der Rechnungsnummernzähler wird nicht geteilt. Die Versicherer verlangen streng aufsteigende Nummern; zwei Geräte mit demselben Präfix erzeugen Kollisionen. Verwenden Sie pro Gerät ein eigenes Präfix (z. B. «2027A-» und «2027B-») oder übertragen Sie Ihre Sicherung (Exportieren auf dem einen, Importieren auf dem anderen), bevor Sie das Gerät wechseln. Exportieren Sie ausserdem regelmässig: Ein geleerter Cache löscht den Verlauf.
Warum sind manche Positionen ausgegraut?
Der Katalog vom 03.06.2026 enthält 596 Positionen; 513 gelten erst ab dem 01.01.2027 und 18 (darunter Code 9998) laufen am 31.12.2026 aus. Das Tool graut jede Position aus und lehnt sie ab, die am Beginndatum der Zeile nicht gültig ist (Regel E030), und warnt, wenn eine noch gültige Position per 1.1.2027 wegfällt (W101); für ein Abo über den Jahreswechsel 2027 die entsprechende 2027er-Position verwenden. Ein unbekannter oder abgelaufener Code wird vom Versicherer zurückgewiesen.
Warum ist im Modus 595 eine Zahlungsreferenz (QRR oder SCOR) vorgeschrieben?
Die QR-Rechnung erlaubt eine Variante ohne Referenz, und auch der XML-Standard generalInvoiceRequest 5.0 toleriert sie. Wir verlangen auf Tarif-595-Rechnungen dennoch eine strukturierte Referenz (SCOR bei gewöhnlicher IBAN, QRR bei QR-IBAN): Sie ermöglicht einen zuverlässigen Zahlungsabgleich und vermeidet Rückweisungen durch Versicherer, die sie prüfen. Im einfachen Modus «QR-Rechnung» bleibt die Variante ohne Referenz möglich.
Wird die MWST hinzugerechnet oder ist sie enthalten?
Enthalten: Die erfassten Preise sind Bruttopreise, und der XML-Standard generalInvoiceRequest 5.0 weist den in jedem Betrag enthaltenen MWST-Anteil aus (z. B. enthält ein Betrag von 47.17 CHF zu 8,1 % genau 3.53 CHF MWST). Sind Sie nicht mehrwertsteuerpflichtig, lassen Sie den Satz auf 0 %. Der geschuldete Betrag wird auf 5 Rappen gerundet; die Summe der Zeilen bleibt rappengenau.
Gruppenkurs, Personal Training, online: welche Position?
Gruppenkurs ab 2 Teilnehmenden; darunter ist es Personal Training, auf zwei Zeilen abzurechnen: zuerst die Position der Methode, dann die Position Personal Training. Aufgezeichnetes Onlinetraining: immer Position 1105; live: die «Online»-Position der Methode, falls vorhanden, sonst 9998 (nur bis 31.12.2026 gültig). Position 9999: Freitext, wenn keine Position passt. Zwei ZSR-Nummern (Fitness / Komplementärtherapie) erfordern zwei getrennte Rechnungen.
Was gebe ich meiner Kundschaft ab, und was bewahre ich auf?
Das vollständige PDF: Rechnung mit QR-Rechnung (Seite A), Leistungsübersicht (B), Rückforderungsbeleg (C) und QR-Code-Blatt (D). Die Kundschaft reicht alles bei ihrem Versicherer ein; das QR-Code-Blatt enthält das komprimierte XML (max. 12 Codes), das der Versicherer scannt. Mit 100 % ohne Skalierung drucken. PDF und XML 5 Jahre aufbewahren; über den Verlauf des Tools lässt sich eine Rechnung identisch erneut herunterladen, wenn Sie die Speicherung aktiviert haben.
Wozu dient der Modus «Testdokument»?
Er erzeugt einen vollständigen Satz mit der Kennzeichnung «TEST — DONNÉES FICTIVES» (Wasserzeichen auf jeder Seite, Attribut modus="test" im XML), um Ihre Einstellungen zu prüfen oder einem Versicherer ein Beispiel vorzulegen, ohne dass es als echte Rechnung verarbeitet wird. Verwenden Sie im Testmodus nie echte Kundendaten.
Garantiert das Tool die Vergütung?
Nein. Der Tarif 595 ist weder eine Zertifizierung noch eine Vergütungsgarantie: Jeder Versicherer entscheidet gemäss der Police der Kundin oder des Kunden (Betrag, anerkannter Anbieter, Label). Das Tool erzeugt formatkonforme Dokumente; die Anerkennung Ihres Betriebs (Zertifizierung, GLN, ZSR) und der Vertrag der Kundschaft liegen bei Ihnen und beim Versicherer.
Wo sind meine Daten, und was passiert, wenn ich den Computer wechsle oder den Browser bereinige?
Nirgendwo ausser bei Ihnen: Alles wird in Ihrem Browser berechnet, und der Rechnungsablauf sendet nach dem Laden der Seiten keine Netzwerkanfrage. Profil, Verlauf, Nummernzähler und, falls aktiviert, die Kundenkartei liegen im lokalen Speicher Ihres Browsers, als JSON exportierbar und mit einem Klick löschbar.
Nirgendwo sonst existiert eine Kopie. Wenn Sie die Browser- oder Websitedaten löschen oder den Computer wechseln, ohne eine Sicherung zu übertragen, sind diese Daten endgültig verloren; bereits auf Ihren Computer heruntergeladene PDF, XML und JSON-Exporte sind nicht betroffen.
Laden Sie Ihre Dateien nach jeder Rechnung herunter und bewahren Sie sie auf (Aufbewahrungspflicht von 5 Jahren), und nutzen Sie regelmässig «Exportieren» auf der Seite Mein Profil. Der Import dieser Sicherung stellt auf einem neuen Gerät alles wieder her. Siehe Seite Datenschutz.